NASAゲームの結果 - KCGI wiki

集団による意思決定

• 集団による意思決定は、平均的には個人の意思決定より優れている。
• ただし、最も優れた個人より優れた結果にはなりにくい。

合意形成

• 合意形成がうまくいくとは限らない。

• 多数派が有利
• 同調圧力

• 沈黙の螺旋

• 黙っていること=賛成と解釈される
• 全員が黙っている反対意見を出しづらい

• みんなが正しいと思っていることは、必ずしも正しいとは限らない。

• 『はだかの王様』
• 『12人の怒れる男』

正しい意思決定を行うためには

• どのようなプロセスで決めるか。
• 問題の分類、分析
• この問題の専門家が居るか。任せていいのか。
• どのようなコミュニケーション手法が有効なのか。

意思決定者は

• 独裁的なワンマン社長がいいのか。
• 経営専門家のグループの会議がいいのか。
• 社員全体の議論がいいのか。