よくある質問(Q&A)


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  • Q:通貨をすぐにもらえますか?
  • A:振り込み確認ができましたら、すぐお渡しできます。

  • Q:ゲームマネーを先に受け取る事は出来ますか?
  • A:如何なる理由におきましても、トラブル防止の為行っておりません。ご了承のほど宜しくお願い致します。

  • Q:入金額を多く支払ってしまったのですが、どうすれば良いですか?
  • A:①振り込み手数料を差し引いて、お客様の口座にお返しいたします。②お振込み頂いた金額で再計算し、通貨を多くお渡しいたします。の二つの方法があります。多くお渡しする在庫がない場合は、①の方法になります。

  • Q:金額を間違えて少なく振り込んでしまったのですがどうすれば良いですか?
  • A:①追加で足りない分を振り込んで頂く②お振込み頂いた金額で再計算し、通貨を少なめにお渡しする。の二つの方法があります。

  • Q:キャンセルはできますか?
  • A:お取引前でしたら可能です。お取引後の返品に関しては受け付けておりません。